Chi c'è dietro Mark the Spot

Sono Andrea.

Designer UX e sistemista di processi. Trovo dove l'AI conviene davvero — e costruisco solo quello che serve, su misura per come lavori tu.

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Chi sono

Faccio il lavoro
che non si vede.

Mi chiamo Andrea. Lavoro con piccole e medie imprese italiane che vogliono capire dove l'AI conviene davvero, non in astratto, non nei titoli dei giornali, ma nel loro processo specifico, con le loro persone, con i loro strumenti.


Il mio lavoro è quello che non si vede nei comunicati stampa: niente trasformazioni digitali epocali, niente piattaforme enterprise. Entro nel tuo studio, nella tua agenzia, nel tuo magazzino e cerco il punto esatto dove si perde tempo, dove si sbaglia, dove una persona competente fa per la ventesima volta qualcosa che potrebbe girare da solo.


Poi lo segno. Poi lo automatizzo.

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Il cambiamento

Il problema non era
l'interfaccia.

Ho lavorato per anni nel design di prodotti digitali app, siti, sistemi complessi. A un certo punto ho capito qualcosa che mi ha cambiato il modo di lavorare: il vero problema non era quasi mai l'interfaccia. Era il processo che ci stava dietro.


Le aziende che funzionano meglio non hanno il software più bello. Hanno i flussi di lavoro più chiari. Sanno cosa fanno, perché lo fanno, e dove perdono tempo. Il resto viene dopo.


Ho spostato il focus lì. Prima il processo, poi, solo se serve, la tecnologia che lo automatizza. Questo cambio di prospettiva è diventato il cuore di Mark the Spot.

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Il differenziatore

Non ho soluzioni
in catalogo.

La maggior parte di chi vende automazione arriva con una soluzione già pronta e cerca il problema da adattarci. Io faccio il contrario: parto dal tuo problema, e cerco o costruisco la soluzione giusta.


Questo significa che a volte la risposta è: non serve niente. Il processo funziona bene così com'è, oppure la complessità dell'automazione non vale il guadagno. Lo dico. Preferisco perdere un progetto che consegnare qualcosa di inutile che nessuno usa.


Sono indipendente: nessun vendor da promuovere, nessun framework da difendere, nessuna piattaforma da cui guadagno commissioni. Questo mi permette di scegliere sempre lo strumento giusto per il tuo caso, non quello che conviene a me.

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In sintesi

Quello che
ho fatto.

6+ anni di esperienza in UX design e progettazione di prodotti digitali.
Progetti completati in hospitality, banking, GDO, eventi, real estate e consulenza professionale.
Ricerca sul campo: interviste, shadowing, mappatura di processi reali, non solo desk research.
Implementazioni AI operative: sistemi di classificazione, automazione documentale, assistenti integrati nei workflow esistenti.
Studio indipendente: nessun investitore, nessun vendor partner, nessun conflitto di interesse. Solo il metodo giusto per ogni caso.

Parliamo
del tuo caso.

30 minuti. Gratis. Senza impegno. Capiamo insieme se ha senso lavorare insieme.

Come lavoro